今治ヤンマーの特徴
お客様の笑顔のために。
私たちはお客様の立場に立ったサービスを提供いたします。
今治ヤンマーは創立以来、地域の皆様から長年にわたる信頼とご愛顧のおかげで成長してきました。
私たちはマリン・農業機械・建設機械・生活機器など、幅広い分野の製品とサービスをご提供することで、お客様のより快適な暮らし、地域の未来のために役に立ちたいというスタッフ一同の熱い思いがあります。
今後もずっと、その思いを胸に皆様のお役に立てるよう、より良いサービスに努めてまいります。

今治ヤンマーの特徴
お客様の満足を第一に考えます。

●迅速対応のサービス
お客様のご要望や困った時に、スタッフが迅速かつ丁寧にサポートいたします。
コンピュータ管理
●コンピュータ管理
コンピュータによる在庫管理システムを導入していますので、全国にあるヤンマーなどの製品、部品在庫状況がすぐにわかります。

エキスパートよる万全な対応

●優秀な有資格者たち
資格や免許を持ったスタッフたちがお客様をサポートしますので、安心してお任せいただけます。
今治ヤンマーでは、スタッフの資格取得のバックアップを行なっています。
[主な取得資格・免許]
■舶用整備士:1級・2級・3級・3S級
■農業機械整備技能士:1級・2級
■溶接、玉掛け、燃料ポンプテスター、プロペラ修理
■船舶免許
●チームワークによる全面サポート
今治ヤンマーでは、各部署のスタッフが連携を取りながらお客様のサポートを行ない、より迅速で行き届いたサービスを提供しています。
チームワークによる全面サポート

地域に根ざした活動

●長年の実績と信頼
昭和22年の創業より60年余りにわたり、地域社会のサポートを行なってきました。地域の皆様の温かいご支持と信頼のおかげです。
地域の皆様との交流
●地域の皆様との交流
今治ヤンマーでは地域社会の皆様との交流や教育文化支援活動を通じて、地域社会への貢献を行なっています。

経営理念
お客様の豊かな生活と社会基盤を支える安全で確かな品質の製品・技術・サービスを提供し続けます。
顧客・現場・第一主義に徹し、お客様に愛される企業として地域社会の発展に貢献します。


行動方針
■お客様満足の追及
私たちはお客様の立場に立った製品、技術、サービスの提供に努めます。
特にアフターサービスにはスピーディかつ的確に対応し、お客様の満足と信頼を追及します。

■地域社会への貢献
私たちは地域社会の一員として地域社会との交流、教育文化支援活動に積極的に参画します。

■法令の遵守
私たちは企業活動のあらゆる面におちて、法令・企業倫理を遵守し業務を誠実に遂行します。

■環境保全への配慮
私たちは公害の発生など地域社会や住民に迷惑をかける事態を起すことのない様に地域環境に十分配慮しながら、企業活動を行ないます。

■安全で活気ある職場
私たちは安全と健康を守る為、設備改善や作業の安全化に取り組み、また、安全衛生、健康管理に努め、明るい職場環境作りを推めます。

スタッフの声

青さんの釣り日記

今治ヤンマー株式会社  〒799-1503 愛媛県今治市富田新港1丁目2番6号  TEL 0898-47-4105 FAX 0898-47-4555
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